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Busca
Para buscar um produto em nosso site é simples: caso você saiba o nome do produto, clique na imagem de lupa e digite-o no campo "Procurar...".
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Confirmação de pagamentos
Forma de Pagamento
Nossa forma de pagamento é processada pela Cielo, lider nacional no segmento de pagamentos.
Prazos de entrega
Sedex:
3 dias úteis após a confirmação de pagamento.
PAC:
CAPITAL: Até 8 dias úteis - INTERIOR: Até 16 dias úteis.
Qualidade dos produtos / Produtos com defeito / Como trocar
Informamos aos nossos clientes e amigos, que a Musicália mantém um grande acervo Musical incluindo Métodos, Partituras e outras variedades de obras. São vários gêneros e países de origem, na grande maioria são obras antigas impressas há muitos anos.
Preservamos e mantemos nosso estoque, sempre com a preocupação que você encontre a obra que procura e que as vezes não encontra em lojas e livrarias do ramo.
Sendo assim, é possível que a obra adquirida esteja com aspecto envelhecida pelo tempo, e você talvez não encontrará um melhor exemplar em outro fornecedor.
Comprometemos enviar o melhor do nosso estoque com relação ao conteúdo interno para que não seja prejudicado na sua leitura musical porém, as vezes fica impossível enviar um exemplar novinho como se estivesse saído da gráfica mesmo porque, muitos deles não mais serão reeditados.
Contamos com a compreensão de todos.
Musicália
* Caso você receba o produto com algum defeito de fabricação, informe o problema através do e-mail [email protected] para que possamos proceder a troca.
Se você ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a Musicalia: [email protected]